← Bosh sahifa

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных платформы «Дом 365uz»

Versiya 1 · amal qilish sanasi: 13.10.2026

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» № ЗРУ-547 и определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных Пользователей платформы «Дом 365uz».

1.2. Использование Платформы означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.

2. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Администрация обрабатывает следующие данные Пользователя:

  • Фамилия, Имя, Отчество;
  • Номер мобильного телефона;
  • Адрес многоквартирного дома и номер квартиры/помещения;
  • Текст заявок, прикрепленные фото- и видеоматериалы;
  • Технические данные (IP-адрес, файлы cookies, данные об устройстве).

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

3.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются исключительно в целях:

  • Идентификации Пользователя на Платформе;
  • Передачи заявок жителей в Управляющую компанию для выполнения коммунального и технического обслуживания;
  • Обратной связи с Пользователем (уведомления о статусе заявок, аварийных отключениях, опросах);
  • Улучшения качества работы Платформы.

4. ПЕРЕДАЧА И ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе. Хранение данных производится на защищенных серверах, расположенных на территории Республики Узбекистан.

4.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные соответствующей Управляющей компании, обслуживающей дом Пользователя, исключительно для выполнения заявок.

4.3. Передача третьим лицам, не связанным с обслуживанием дома, запрещена, за исключением требований уполномоченных государственных органов РУз на основании законодательства.

5. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

5.1. Пользователь имеет право знать, какими данными обладает Администрация, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими или неточными.

6. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

6.1. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения или копирования.

7. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

7.1. Администрация имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Платформе.